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    在深圳，優(yōu)秀的醫療人才都聚集在公立醫院，尤其是三甲醫院，多年來(lái)社會(huì )辦醫療機構醫務(wù)人員學(xué)科結構、年齡結構不盡合理，發(fā)展后勁和市場(chǎng)競爭力不足。近年來(lái)，深圳不少社會(huì )辦醫療機構負責人都抱怨，人才***一年比一年難，有時(shí)候一年到頭招不到一個(gè)好醫生，好不容易花高薪聘來(lái)的人才很快又走了，而公立醫院的醫生又被醫院約束不能出來(lái)多點(diǎn)執業(yè)，社會(huì )辦醫的最大障礙就是缺少人才。

    社會(huì )辦醫療所需要的醫療資源、尤其是好醫生從哪里來(lái)？又如何留住人才呢？記者發(fā)現，在深圳社會(huì )辦醫療機構中已有嘗試，運營(yíng)才兩年的卓正醫療正在搭建一個(gè)體制外的醫生發(fā)展平臺，吸引公立醫院的醫生紛紛走出體制，成為深圳社會(huì )辦醫突破人才瓶頸的一個(gè)樣本。

    共同的醫療理念吸引人才

    卓正醫療是由來(lái)自協(xié)和、北醫、湘雅的醫生參與創(chuàng )立，運營(yíng)兩年多來(lái)，這家有港資背景的私立醫療機構也儼然成為跳出“三甲”醫院體制醫生的一個(gè)大本營(yíng)。

    卓正醫療人事負責人、內科醫生湯勃告訴記者，其醫生隊伍主要有三個(gè)組成部分，一是全職醫生，二是***醫生，三是顧問(wèn)醫生。目前已有20多名全職醫生，但基本上都是有三甲醫院工作經(jīng)歷的，比如從北京301醫院腫瘤中心辭職的內科醫生李陶、曾在南方醫科大學(xué)珠江醫院和廣州第一人民醫院兒科工作過(guò)的兒科醫生陳英、在深圳市第二人民醫院工作過(guò)的兒科醫生蔣忠梅等等。***醫生主要是一些多點(diǎn)執業(yè)的醫生，而顧問(wèn)醫生則是三甲醫院有幾十年工作經(jīng)驗的專(zhuān)家或者學(xué)科帶頭人。

    全職醫生是卓正最主要的核心資源。而且這些醫生年紀基本上是在30-40歲之間，最大的也才40出頭，在公立醫院他們正處于事業(yè)發(fā)展的上升期。卓正醫療又是如何把這些人才吸引過(guò)來(lái)的呢？

    卓正醫療創(chuàng )始人朱巖說(shuō)，從一創(chuàng )立開(kāi)始，卓正就是一批有志于實(shí)現自己心目中理想醫療的人創(chuàng )辦的，大家志同道合，有共同的醫療理念，注重醫療質(zhì)量，而吸引體制內醫生的也正是他們的醫療理念。據悉，卓正***人才的標準也比較嚴格，除了要來(lái)自三甲醫院外，還要看教育背景，尤其是要有知名醫學(xué)院的碩士學(xué)位，并且還要有6-8年的工作經(jīng)驗，最重要的是有相同的行醫理念。

    兩年前，在北京**第302醫院擔任內科醫生的湯勃也是被公司這樣的理念吸引過(guò)來(lái)的，“其理念就是堅持患者至上，這個(gè)理念非常重要，不把客戶(hù)的利益放在最前面是不行的。”湯勃說(shuō)。由于公立醫院醫生的工作量大，每天要對付大量的門(mén)診，很難做到以患者為中心。而且在公立醫院存在一些不公平的地方，人事關(guān)系比較復雜，醫生為了職稱(chēng)等要絞盡腦汁寫(xiě)科研文章，“5年內拿不出一篇文章就沒(méi)有辦法撐下去。”而卓正就是要擯除這些弊端，不需要以藥養醫、以檢查養醫，讓醫療行為不受經(jīng)濟指揮棒的阻礙，讓醫生回歸醫療、做一名純粹的醫生。相同的醫學(xué)信仰和理念也正在慢慢感召著(zhù)越來(lái)越多優(yōu)秀醫生加入這個(gè)團隊，用湯勃的話(huà)說(shuō)，就是“物以類(lèi)聚，人以群分”,卓正像一塊巨大的磁石，吸引著(zhù)共同特質(zhì)的人們靠攏。

    醫生每天門(mén)診**20個(gè)

    李爽是今年3月才加入卓正的一名“新兵”,是一名內科醫生。盡管才33歲，但他的從業(yè)經(jīng)歷較同齡的醫生豐富。2008年，李爽在北京協(xié)和醫學(xué)院完成了八年制的醫學(xué)博士學(xué)位后，留在協(xié)和醫院擔任內科醫生，先后輪轉內科各科室和急診科，具有豐富的內科疾病及疑難雜癥診治經(jīng)驗。2010年，他毅然從協(xié)和辭職，回到自己的家鄉四川。來(lái)深圳前，他是川北醫學(xué)院第二臨床醫學(xué)院腫瘤中心的副主任。

    進(jìn)入卓正的一個(gè)星期，李爽還在培訓期，跟其他醫生隨診學(xué)習。“這一個(gè)星期在診室所見(jiàn)的已經(jīng)超過(guò)了我的想象。”李爽說(shuō)，醫生和患者溝通的時(shí)間很長(cháng)，“昨天有一個(gè)患者背痛，醫生檢查后發(fā)現沒(méi)有什么問(wèn)題，應該是腰肌勞損，于是醫生就告訴患者腰肌勞損是怎么造成的，還站起來(lái)示范平時(shí)抱小孩、提重物的時(shí)候怎樣避免腰肌勞損等等，給患者講了很多健康教育知識。”而這是他以前在公立醫院根本無(wú)法做到的。

    除了理念外，陽(yáng)光薪酬也是吸引人才的一個(gè)方面。湯勃介紹，其醫生的薪酬主要分為三個(gè)部分，即基本薪酬、津貼和年終獎金，津貼主要是按醫生工作時(shí)間和服務(wù)量多少，醫生的薪酬與多開(kāi)藥和多做檢查沒(méi)有聯(lián)系，醫生每天的門(mén)診量有限制，最多20來(lái)個(gè)。湯勃透露，卓正醫生的收入在深圳地區性?xún)r(jià)比很高，要比深圳公立醫院醫生的陽(yáng)光收入高，也比其他民營(yíng)醫院醫生收入要高，而且卓正醫生收入每年還會(huì )提高20%.

    嘗試人才學(xué)術(shù)化經(jīng)營(yíng)模式

    當前許多人認為中青年優(yōu)秀醫學(xué)人才跳出體制至社會(huì )辦醫療主要是經(jīng)濟利益所驅使，其實(shí)不盡然。對這些從公立醫院到私立醫院的醫學(xué)精英而言，經(jīng)濟待遇固然重要，但個(gè)人的發(fā)展更為重要，他們看重的是社會(huì )辦醫療機構靈活的機制可以使他們在公立醫院無(wú)法實(shí)施的想法得以實(shí)現。

    “醫生從公立醫院辭職后，擺在他們前面的路都是單向的，沒(méi)有回頭路可走，那么私立醫院必須給他們提供一個(gè)很好的發(fā)展平臺。”湯勃說(shuō)。而在這里，剔除醫生的經(jīng)濟壓力，強化學(xué)術(shù)氛圍。據介紹，卓正每個(gè)專(zhuān)科每一個(gè)月都要開(kāi)一個(gè)學(xué)術(shù)會(huì )議，這個(gè)會(huì )議專(zhuān)科內的每一位醫生都要參加，會(huì )議會(huì )提前分派一個(gè)主題，圍繞這個(gè)主題每個(gè)醫生要講2-3個(gè)議題，每個(gè)醫生把涉及議題的相關(guān)醫學(xué)知識和國內外重要進(jìn)展分享給同事們，并一起討論。

    同時(shí)，公司還給醫生提供個(gè)人學(xué)習機會(huì )，鼓勵醫生參加國內外的學(xué)術(shù)會(huì )議，讓醫生的專(zhuān)業(yè)知識在廣度和深度上都得到提升，“醫生個(gè)人的能力和知識都得到提升了，就不會(huì )去想沒(méi)有機會(huì )獲得職稱(chēng)等問(wèn)題了。”據悉，卓正要求每個(gè)醫生每年至少有20個(gè)學(xué)時(shí)的學(xué)分，并給每個(gè)醫生每年提供1.5萬(wàn)元的學(xué)習經(jīng)費。

    卓正還提供合伙人制度，鼓勵亞專(zhuān)科醫生以創(chuàng )立品牌為主帶領(lǐng)一個(gè)團隊成立中心。“比如小兒哮喘的專(zhuān)科醫生如果覺(jué)得自己有能力，可以成立一個(gè)小兒哮喘中心，公司會(huì )配備優(yōu)秀的資源幫他組建團隊，讓專(zhuān)科醫生在小兒哮喘領(lǐng)域有更大的發(fā)展空間，在這個(gè)平臺上能打出自己的特色。”湯勃說(shuō)。而這個(gè)合伙人制度也不已經(jīng)濟壓力為驅動(dòng)，合伙人沒(méi)有經(jīng)營(yíng)任務(wù)，主要是打造一個(gè)平臺，讓醫生在個(gè)人醫療水平和學(xué)術(shù)發(fā)展方面獲得更大空間，讓公司和患者也受益，最終達到三贏(yíng)局面。

    為醫生提供學(xué)習和發(fā)展平臺

    此外，規范管理也是卓正人才經(jīng)營(yíng)的重要模式，提倡醫生多學(xué)習診療指南，規范自己的醫療行為。兒科醫生鐘樂(lè )說(shuō)，在公立醫院時(shí)，由于病人多任務(wù)重，一些常見(jiàn)病的規范診療并不被看重。醫生為了自我保護，可能用檢查排除發(fā)生幾率只有1%的并發(fā)癥。但在卓正，需要盡可能既不過(guò)度醫療，又不延誤診治，“要做到并不容易，需要你在掌握診療指南的基礎上，結合患者的個(gè)體情況作出判斷，也需要你更重視追蹤癥狀變化，而不是依賴(lài)檢查結果。”于是，各專(zhuān)科的醫生經(jīng)常一起學(xué)習和討論一些常見(jiàn)疾病的診療指南，“幾乎所有的疾病，都重新學(xué)習了一遍。在卓正的一年是我查閱英文資料最多、閱讀量最大、撰寫(xiě)筆記最多的一年。”這樣規范的管理讓醫生們在遇到問(wèn)題時(shí)去指南庫等可靠來(lái)源查詢(xún)最新的醫學(xué)訊息，讓醫生們認識到醫學(xué)是一門(mén)不斷更新和糾錯的科學(xué)，開(kāi)放地接受新信息。

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    正是因為能提供醫生學(xué)習和發(fā)展的平臺，卓正醫療并不會(huì )像其他社會(huì )辦醫療機構一樣遇到人才流失的問(wèn)題。湯勃透露，自開(kāi)業(yè)以來(lái)，該公司入職3個(gè)月以上的醫生中，目前還沒(méi)有一個(gè)辭職的。

    人才引進(jìn)

    配套政策

    還需完善

    建議

    隨著(zhù)卓正醫療的理念在業(yè)界的傳播，以及社會(huì )辦醫政策的逐漸開(kāi)放，卓正對體制內醫生的吸引力也越來(lái)越大。湯勃說(shuō)，相比成立初期，卓正人才***工作也越來(lái)越容易了。但在醫療人才非常短缺的深圳，要聚集一個(gè)這樣年輕又優(yōu)秀的團隊也不容易的，仍面臨一些急需解決的難題。

    湯勃說(shuō)，卓正許多醫生是從外地辭掉公職來(lái)深圳的，需要克服家庭、生活等難題，尤其是戶(hù)口、孩子入學(xué)等難題困擾很多醫生。去年深圳打造醫療衛生“三名”工程，在公立醫院引進(jìn)名醫和臨床實(shí)用型人才方面***了相關(guān)政策，湯勃希望深圳在社會(huì )辦醫人才引進(jìn)方面也能適度放寬政策，“比如對于高水平醫生入戶(hù)深圳，可提供快捷的積分入戶(hù)途徑，或者可以作為一個(gè)特殊的積分項目，幫助解決孩子入學(xué)等問(wèn)題。”在他看來(lái)，相關(guān)配套政策的實(shí)施可以幫助社會(huì )辦醫療機構引進(jìn)到更多的優(yōu)秀醫學(xué)人才。

    同時(shí)，他還建議衛計委門(mén)能建立一個(gè)公立醫院和社會(huì )辦醫療機構資源共享的機制，讓公立醫院為社會(huì )辦醫療機構提供技術(shù)支持，公立醫院閑置的醫療設備也可以以“收費”方式讓社會(huì )辦醫療機構使用，還可以讓社會(huì )辦醫療機構的醫生能到公立醫院進(jìn)行培訓，促進(jìn)社會(huì )辦醫療機構人才的培養和發(fā)展。