最近一張病人術(shù)前字條在朋友圈里熱傳。5月10日,在上海市第一人民醫院,一位做過(guò)喉癌手術(shù)的病人因為無(wú)法說(shuō)話(huà),在腹股溝疝手術(shù)之前用筆寫(xiě)下了一張字條交給主刀醫生李培明,聲明手術(shù)如生異常,家人不得與院方和醫生發(fā)生任何不理智的行為。這是李培明從醫28年來(lái)第一次收到的病人字條,滿(mǎn)含信任的字條讓醫生倍受感動(dòng)。
僅5月份以來(lái),全國各地就連續發(fā)生了多起暴力傷醫的惡性事件,既加劇了醫患矛盾,也讓醫護人員戰戰兢兢如履薄冰。在此語(yǔ)境下,青島這位病人給上海醫生留下的術(shù)前字條,猶如一縷溫暖的春風(fēng),吹在了航行在冰層中的醫患小船之上,令人倍感溫暖,也令人動(dòng)容。
醫患關(guān)系的惡化,既有醫生執業(yè)水平和職業(yè)道德方面的原因,也有患者不理解、不信任甚至胡攪蠻纏等方面的原因。從公布的惡性案例看,更多時(shí)候是患者的原因。
拋開(kāi)執業(yè)水平和個(gè)別醫生職業(yè)道德差而論,絕大多數醫生都具有仁心仁術(shù)。之所以醫患矛盾增多,醫患關(guān)系緊張,主要是患者對醫生缺乏信任、甚至懷疑醫生醫術(shù)和職業(yè)道德。解鈴還須系鈴人,減少醫患矛盾、改善醫患關(guān)系,更多地需要病人對醫生的理解和信任。
前不久,網(wǎng)上流傳著(zhù)各種“翻船體”.其實(shí),醫患之間也有一艘小船。與其他小船一樣,醫患的小船也是說(shuō)翻就翻。而病人對醫生的信任則是確保小船不翻的“壓艙石”.在醫患關(guān)系日益惡化的今天,我們期待著(zhù)更多的術(shù)前字條能夠為醫患之船壓艙抗翻。
當然,確保醫患之間的小船不“說(shuō)翻就翻”,僅有文中提到的術(shù)前“有字字條”還不夠,還需要更多的“無(wú)字字條”——病人從內心理對醫生的理解和尊重。只有病人信賴(lài)理解醫生,醫生才能更加自信,才能超常發(fā)揮水平,最終實(shí)現手術(shù)成功,患者康復。
在病人對醫生的充分信任基礎上,也需要醫生進(jìn)一步提高執業(yè)水平、樹(shù)立醫者仁心的職業(yè)道德,用自己高超的醫術(shù)為患者揚起健康的風(fēng)帆。當有了信任的壓艙石,有了醫者仁心的風(fēng)帆,醫患之間的小船就會(huì )劈風(fēng)斬浪,行穩致遠。
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